Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

[Nom auto-entrepreneur], auto-entrepreneur, SIRET [SIRET], [Adresse], France. Contact : contact@klubeo.fr

2. Données collectées

2.1 Données des responsables de club

• Informations d\'identification : prénom, nom, email, numéro de téléphone
• Informations de l\'association : nom du club, SIRET, IBAN, adresse
• Données de navigation et d\'utilisation de la plateforme

2.2 Données des adhérents (collectées par les clubs)

Les clubs collectent elles-mêmes les données de leurs adhérents via Klubeo. Dans ce cadre, le club est responsable de traitement et Klubeo agit en tant que sous-traitant au sens du RGPD.

• Prénom, nom, email, date de naissance (Pass\'Sport)
• Informations de paiement (traitées par Stripe — jamais stockées par Klubeo)

2.3 Données des payeurs (billets, événements)

• Email (pour envoi du billet/reçu)
• Prénom, nom (facultatif)

3. Finalités du traitement

• Fourniture du service (gestion licences, paiements, événements)
• Envoi d\'emails transactionnels (confirmations, rappels, relances)
• Amélioration de la plateforme (analytics anonymisées)
• Obligations légales (conservation des pièces comptables)

4. Base légale

Exécution du contrat (CGU) pour la fourniture du service. Intérêt légitime pour les emails transactionnels. Consentement pour les communications optionnelles.

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de vie du compte + 30 jours après suppression
• Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)
• Billets et reçus de paiement : 5 ans
• Logs de connexion : 12 mois

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation du traitement. Pour les exercer : contact@klubeo.fr. Délai de réponse : 30 jours maximum.

7. Cookies

Klubeo utilise uniquement des cookies fonctionnels (session, préférences) et des cookies analytiques anonymisés. Aucun cookie publicitaire n\'est utilisé. Klubeo ne vend aucune donnée à des tiers.

8. Transferts hors UE

Les données sont hébergées en France (OVH). Stripe (traitement des paiements) est certifié Privacy Shield et Clauses Contractuelles Types.